תנו לי לספר לכם סיפור שקרה לי לאחרונה. שכרתי מנקה למשרד שלי, אישה חרוצה וטובה, שמגיעה כל בוקר מוקדם ומנקה את כל המקום באופן מושלם בפחות משעה. היא מסיימת הכול עוד לפני שמגיע העובד הראשון למשרד.
יום אחד היא נכנסה למשרד שלי כדי לקבל את המשכורת שלה. היא הייתה לבושה יפה, עם שיער מסודר ומרשים. לא זיהיתי אותה בכלל. כשהיא נכנסה, שאלה אותי:
“נכון שלעובדים שלכם יש הנחה בשטיפת הרכב?”
זה הפתיע אותי מאוד. לא בדיוק הבנתי למה היא צריכה הנחה כזו, אבל אישרתי לה ונתתי לה את אותה הנחה. אפילו הצעתי לה שתבוא עם המשפחה שלה, שגם הם יקבלו את אותה הנחה, הרי היא חלק מהצוות שלנו.
הייתי צריך לראות את עצמי כשנדהמתי לא רק הופתעתי, ממש הייתי בשוק כשהיא הופיעה לסניף של השטיפת רכב במרצדס יוקרתי, יחד עם הבעל והבת שלה, כולם ברכבים לא פחות מפוארים. לא יכולתי לדמיין שיש לה אפשרות להרשות לעצמה רכבים כאלה. מתוך סקרנות, ניסיתי לברר איך הצליחה לקנות אוטו כל כך יקר, וגיליתי שהיא מנקה בסך הכול עשרים משרדים כמו שלי בכל יום, ומרוויחה עשרות אלפי שקלים בחודש! אתם קולטים?
עכשיו אני באמת חושב לקחת ממנה כמה שיעורים בניהול עסק…
